Suporte
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Perguntas frequentes
O Verter funciona com Google Meet, Zoom e Teams?
Sim. O Verter captura o áudio diretamente pelo microfone do seu computador, de forma independente do aplicativo de reunião. Funciona com qualquer plataforma: Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex, e outras.
Meu áudio fica armazenado em algum lugar?
Não. O áudio é processado em tempo real para geração da transcrição e descartado imediatamente após. Apenas o texto transcrito é salvo em sua conta. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
O Verter funciona em português?
Sim. O Verter é otimizado para português brasileiro (PT-BR) e oferece tradução bidirecional PT↔EN via DeepL, disponível nos planos Pro e Team.
Como cancelo minha assinatura?
Você pode cancelar a qualquer momento acessando Settings → Assinatura → Cancelar plano dentro do app. Também é possível cancelar por e-mail enviando uma solicitação para suporte@verter.ia.br. O acesso às funcionalidades pagas permanece ativo até o fim do ciclo de faturamento.
Quando chega o suporte a macOS?
Suporte a macOS está no roadmap para 2026. Cadastre-se na lista de espera pelo e-mail suporte@verter.ia.br e avisaremos assim que estiver disponível.
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