Política de Privacidade

Esta política descreve como o Verter coleta, usa e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

O Verter é um software de transcrição e assistência em reuniões desenvolvido pela Trinity Brasil. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@verter.ia.br.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Identificação: Nome e endereço de e-mail fornecidos via autenticação Google OAuth.
• Transcrições: O texto gerado durante as reuniões é armazenado em sua conta para acesso posterior.
• Áudio: O áudio é processado em tempo real para geração da transcrição. Não armazenamos o áudio após o processamento.
• Dados de uso: Número de reuniões, duração das sessões e plano contratado, usados para operação do serviço e faturamento.

3. Processamento de áudio

O áudio captado pelo Verter é transmitido em tempo real para a Deepgram Inc. (Estados Unidos) exclusivamente para geração da transcrição textual. O áudio não é armazenado permanentemente por nós nem pela Deepgram após o processamento. Para detalhes sobre as práticas de privacidade da Deepgram, consulte deepgram.com/privacy.

4. Armazenamento

Os dados textuais (transcrições, resumos e informações de conta) são armazenados na plataforma Supabase, cuja infraestrutura utiliza servidores da Amazon Web Services (AWS). Todos os dados são criptografados em repouso e em trânsito.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento do Verter:

• Deepgram: processamento de transcrição em tempo real.
• OpenAI: geração de resumos e insights com IA.
• Supabase: armazenamento seguro de dados.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei 13.709/2018, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão dos dados pessoais tratados com seu consentimento.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@verter.ia.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os dados pessoais e transcrições serão removidos permanentemente em até 30 dias.

8. Última atualização

Esta política foi atualizada em Abril de 2026.